가비아 문자 활용 팁!

수신자가 원하는 정보를 제공할 수 있도록
언제, 어떻게, 어떤 내용으로 발송할지 전략을 세우는 것이 중요합니다.

• 1

  메시지는 간결하고 정확하게!

  지나친 과장, 어려운 표현법들은 짧은 문자 메시지에서 한 번에 이해하기 어렵습니다.
  간결한 표현법과 한 번에 이해할 수 있는 문장으로 구성하세요. 자주 이용하는 메시지는 템플릿에 저장하여 사용해보세요.

• 2

  발송 시간을 고민해라!

  너무 늦거나 이른 시간에 문자를 발송한다면 전환율이 낮아질 수도 있습니다. 예약 발송을 통해 원하는 시간대에 문자를 발송해보세요.
  다만, 한 번의 발송으로 판단하기보다는 다른 시간대에도 발송해보고 그중 전환율이 높았던 시간을 공략하세요.

• 3

  목적을 달성하라!

  문자를 발송했을 때 어떠한 결과를 원하는지 생각을 해야 합니다.
  가격 할인 이벤트라면 구매할 수 있는 URL을 안내하거나, 금융 보고서를 첨부한 경우라면 해당 상품을 문의할 수 있도록
  영업자 정보를 함께 발송합니다.
  문자를 수신한 사람이 그다음 행동을 취할 수 있도록 유도해보세요.

• 4

  지나친 안내는 피하라!

  지속해서 문자를 발송하거나, 같은 내용을 반복해서 발송할 경우에는 스팸으로 처리될 수 있습니다.
  수신을 거부한 고객은 다시 돌아오기는 힘듭니다. 수신 거부자 리스트를 확인하여, 언제, 어떤 내용에 수신 거부가 발생하는지 확인해보세요.