1. 서비스 신청 및 결제를 해주세요.

• - 비용 결제는 온라인 카드 결제, 무통장 입금(가상 계좌 이체), 실시간 계좌이체 중 원하는 방법을 선택할 수 있습니다.
• - 입력하는 관리 정보 ID는 메시징 서비스 전용 관리툴의 계정 정보입니다.

2. 비용 결제 및 이용자 확인이 완료되면 서비스가 세팅됩니다. 세팅 완료 후 안내 메일이 발송됩니다.

3. 메시징 전용 관리툴에 로그인합니다.

4. 발신 번호 등록 후, 원하는 메시지를 작성해 발송합니다.

광고성 메시지와 달리 공지/안내 등의 내용을 담은 정보성 메시지는 수신자의 사전 동의 여부와 관계없이 반드시 모든 수신자에게 도달되어야 합니다.
따라서 카카오톡 알림톡 수신이 어려운 고객에게 자동으로 문자로 전환해 발송할 필요가 있습니다.

실패한 문자 또는 알림톡은 과금하지 않습니다. 발송 결과를 실시간으로 확인해 차감된 문자 건수를 복원합니다.
단, 알림톡은 발송 실패 건수가 복원되는 동시에 알림톡 발송 실패 건에 대해 자동으로 문자 전환 발송이 진행됩니다.
이때, 알림톡 내용 길이에 따라 단문 또는 장문으로 문자가 발송되며 성공 건에 대해서만 문자 건수가 차감됩니다.

메시징 관리툴에서 발송할 수 있는 메시지는 단문, 장문, 포토, 알림톡으로 크게 4가지입니다.
단문/장문/포토는 휴대전화의 문자 메시지로 발송되며 알림, 안내, 광고 등 용도에 따른 사용 제약이 없습니다.
알림톡은 카카오톡 앱 메시지로 발송되며, 정보성 메시지 전달만 가능합니다.
카카오 심사를 통해 사전에 승인된 메시지 템플릿 내용대로만 발송할 수 있습니다.

• 1. 단문: 최대 90바이트(한글 45자)까지 발송
• 2. 장문: 최대 2000바이트(한글 1000자)까지 발송
• 3. 포토: 최대 2000바이트(한글 1000자) + 최대 3장의 이미지까지 발송
• 4. 알림톡: 한영 구분 없이 최대 1000자까지 발송

메시징 서비스는 모든 메시지의 대량 발송을 기본적으로 지원하고 있으며, 이외에도 다양한 발송 옵션을 제공하고 있습니다.

• 1. 대량 발송: 모든 메시지는 대량 발송을 기본으로 지원합니다.
• 2. 엑셀 대량 발송: 엑셀 파일에 수신자마다 다른 내용을 담아 메시지를 발송할 수 있습니다.
• 3. 예약/반복 발송: 지정한 일시에 메시지를 발송할 수 있습니다.
• 4. 단문 분할 발송: 내용이 긴 장문 문자를 단문(90 bytes)으로 분할해 발송할 수 있습니다.
• 5. 국제문자 발송: 해외 수신 번호로 단문 문자를 발송할 수 있습니다.

제공하는 ‘메시지 발송 API’를 홈페이지 적용하면, 메시징 관리툴에 접속할 필요 없이 홈페이지에서 직접 발송을 할 수 있습니다.
API를 연동하려면 메시징 서비스 소유자의 메시징 관리툴 계정 아이디와 API Key 정보가 필요합니다.
API Key 정보는 ‘메시징 관리툴 > 관리자 > 서비스 정보’ 페이지에서 소유자 또는 관리자만 확인할 수 있으며, 신규 발급도 할 수 있습니다.
자세한 이용 절차는 아래의 내용을 확인해 주세요.

1. API 발송을 위해 먼저 서비스를 신청해 주세요.
2. 고객의 발송 서버에 맞는 메시지 발송 API 소스와 매뉴얼을 다운로드합니다. (아래 메시지 발송 API 소스 및 매뉴얼 참고)
3. 메시지 발송을 원하는 페이지에 다운로드한 소스를 삽입합니다.
4. 메시지를 발송합니다.

메시지 발송 API 안내

[XML RPC]

1. 모든 메시지(단문/장문/포토) 발송 가능
2. 제공 언어: JSP, PHP, ASP, ASP.NET

[REST API]

1. 모든 메시지(단문/장문/포토) 발송 가능
2. 제공 언어: PHP, JAVA, PYTHON, NODE, RUBY, cURL, GO

30만 건 이상 대량 충전 시, 별도 상담(02-6948-3769)을 통해 보다 합리적인 가격에 메시지 발송이 가능합니다.

모든 메시지 발송 내역은 ‘메시징 관리툴 > 발송 결과’에서 확인할 수 있습니다.
메시지를 대량 발송한 경우, 건별 수신 상태 확인도 가능합니다.
발송 결과 외에 ‘메시징 관리툴 > 발송 통계’에서는 전월 대비 발송 증감 수, 연평균 발송량 등의 정보도 확인할 수 있습니다.

광고 문자에는 반드시 수신자가 무료로 수신 거부할 수 있도록 방안이 마련되어야 합니다.
ARS 수신 거부 건수는 서비스 신규 신청 시 충전하거나, 서비스 이용 중에 메시징 관리툴에서 충전할 수 있습니다.
ARS 수신 거부가 사용되는 절차는 아래와 같습니다.

• 

  문자 발송자, 문자 메시지 작성 시
  ‘수신거부번호’ 사용

• 

  수신자, ‘무료수신거부’
  번호로 연락

• 

  가비아 ARS 시스템,
  ‘수신 거부자’로 등록

• 

  문자 발송자, 발송 결과 메뉴에서
  ‘수신 거부자’ 확인

• 1. 문자 작성 시 ARS 수신 거부 서비스를 이용하여 문자 메시지 발송을 합니다.
• 2. 수신자가 수신된 메시지 하단에 있는 ‘무료수신거부‘ 번호로 전화를 합니다.
• 3. ARS 안내에 따라 수신거부등록 절차를 밟으면 ‘수신 거부자’로 등록이 됩니다.
• 4. 다음 광고 문자 발송 시 ‘수신거부자’로 등록된 정보를 제외하고 문자 발송을 할 수 있습니다.

발송을 예약해 둔 메시지가 실제로 발송되기 전까지 언제든 수정, 취소할 수 있습니다.
수정 및 취소는 ‘메시징 관리툴 > 발송 결과> 리스트에서 내용 항목 클릭 > 상세 발송 정보 페이지’에서 할 수 있습니다.

문자 메시지

• - 예약 취소 가능
• - 수정 가능 항목: 발송 예약 일시, 발신 번호, 문자 내용
• - 단, 엑셀 문자 발송, 단문 분할 발송한 문자 메시지는 내용을 수정할 수 없습니다.

알림톡 메시지

• - 예약 취소 가능
• - 수정 가능 항목: 발송 예약 일시

자주 이용하는 연락처를 주소록에 등록해 두면 더욱 편리하게 메시지를 발송할 수 있습니다.
주소록은 그룹별로 관리할 수 있습니다.

주소 추가

• - ‘메시징 관리툴 > 환경 설정 > 주소록’에서 [주소추가] 버튼을 클릭하면 개별/대량 추가할 수 있습니다.
• - 여러 개의 연락처는 엑셀 파일로 대량 추가할 수 있습니다.

주소록을 활용한 문자 메시지 발송

• - ‘메시징 관리툴 > 문자 발송’에서 주소록에 있는 수신자를 선택하여 수신 번호를 등록합니다.

신규 충전은 메시징 서비스를 새로 신청하면서 선택한 메시지 건수가 충전되는 것을 의미합니다.
추가 충전은 이용 중인 메시징 서비스에 추가로 메시지 건수를 충전하는 것을 의미합니다.
메시징 관리툴에서 [ + ] 또는 [충전] 버튼을 클릭하여 문자/ARS 수신 거부, 알림톡의 추가 충전을 할 수 있습니다.

신규로 여러 개의 메시징 서비스를 이용할 수도 있지만, 이용 중인 하나의 메시징 서비스에서 여러 개의 하위 서비스를 생성하여 이용할 수도 있습니다.
하나의 회사에서 여러 팀이 각각 메시지 발송을 따로 해야 하는 경우 유용하게 이용할 수 있는 기능입니다.
서비스 추가 생성은 ‘메시징 관리툴 > 관리자> 서비스 정보’에서 소유자만 할 수 있습니다.

환급받을 정보(예금주, 계좌번호, 은행명)를 고객센터 >1:1 문의에 남겨주시면 신속히 처리해 드립니다.